Informations sur la protection des données personnelles

Cher invité,
Moon Dental Clinic Alanya considère la sécurité et la confidentialité des données personnelles de nos patients comme l'une de nos priorités absolues. Avec une grande attention portée à votre vie privée, nous souhaitons vous informer comme suit, conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »).

Responsable du traitement des données

Dans ce cadre, vos données personnelles sont traitées par Moon Dental Clinic Alanya (Oba, Fabrika Cd. 14/2, 07460 Alanya/Antalya) conformément à la législation et avec les mesures de sécurité les plus élevées.
Vous pouvez nous contacter au +90 507 767 34 33 ou à info@moondentalalanya.com.

Objectifs du traitement de vos données personnelles

• Fournir des services de santé de qualité et sécurisés, planifier et gérer les processus de diagnostic et de traitement
• Gérer les procédures de rendez-vous et les communications avec les patients
• Respect complet des obligations légales
• Gestion des processus opérationnels internes de la clinique (finances, comptabilité, administration)
• Améliorer la satisfaction des patients et évaluer les demandes et plaintes
• Partager des informations avec les autorités publiques et les institutions concernées lorsque la loi l’exige

Données personnelles traitées

• Informations d'identification (nom, prénom, numéro d'identité, etc.)
• Coordonnées (téléphone, e-mail, adresse)
• Données de santé et dossiers médicaux
• Informations financières (paiement/facture)
• Historique des rendez-vous et des interventions
• Images des caméras de sécurité dans nos locaux à des fins de sécurité

Transmission de vos données personnelles

Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec nos partenaires de confiance, les autorités publiques et les institutions concernées lorsque la loi l’exige ou pour les besoins du service, en garantissant la sécurité des données. Vos informations ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Méthodes de collecte des données et bases légales

Vos données personnelles sont collectées via notre site web, téléphone, e-mail, WhatsApp, rendez-vous et processus de services cliniques, sur la base de votre consentement explicite et/ou des bases légales prévues par la législation.

Sécurité des données personnelles

La clinique protège toutes vos données personnelles conformément au principe de confidentialité et aux normes de sécurité, en appliquant des mesures techniques et administratives avancées contre tout accès non autorisé et violation des données.

Vos droits

Conformément à l'article 11 de la KVKK, vous avez le droit d'obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles, de demander leur correction ou suppression, ainsi que de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez adresser vos demandes directement à nous ou via info@moondentalalanya.com.

Ce texte d'information a été mis à jour pour la dernière fois le 25.10.2025.