Politique de cookies
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1. Introduction
Chez Moon Dental Clinic, nous attachons de l'importance à la protection de la vie privée des utilisateurs visitant notre site web et à la transparence. Cette politique de cookies fournit des informations détaillées sur les cookies et technologies similaires utilisés sur notre site.
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2. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone) lorsque vous visitez notre site. Ces fichiers :
- Assurent un meilleur fonctionnement du site
- Améliorent l'expérience utilisateur
- Nous aident à analyser les performances du site
- Permettent de fournir un contenu personnalisé
- Soutiennent les mesures de sécurité
Note importante
Les cookies ne contiennent pas d'informations personnellement identifiables et ne peuvent pas endommager votre appareil. Ils suivent uniquement votre utilisation du site et nous aident à l'améliorer.
3. Types de cookies que nous utilisons
Notre site utilise les types de cookies suivants :
3.1. Cookies essentiels (Essential Cookies)
Ces cookies sont nécessaires aux fonctions de base du site et ne peuvent pas être désactivés :
- Cookies de sécurité : pour la sécurité et l'authentification
- Cookies de session : pour gérer les sessions utilisateur
- Cookies fonctionnels : pour les fonctions de base du site
3.2. Cookies analytiques (Analytics Cookies)
Ils nous aident à analyser l'utilisation du site et à améliorer les performances :
- Google Analytics : statistiques des visiteurs et analyse du comportement
- Performance du site : temps de chargement des pages et taux d'erreurs
- Comportement des utilisateurs : quelles pages sont le plus visitées
3.3. Cookies fonctionnels (Functional Cookies)
Utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur :
- Préférence de langue : mémorise la langue sélectionnée
- Données de formulaire : empêche la perte de données lors du remplissage des formulaires
- Personnalisation : fournit du contenu adapté à l'utilisateur
3.4. Cookies marketing (Marketing Cookies)
Utilisés pour vous fournir des publicités et contenus plus pertinents :
- Ciblage publicitaire : publicités basées sur vos centres d'intérêt
- Réseaux sociaux : intégration avec les plateformes sociales
- Reciblage : retour vers les pages déjà visitées
4. Objectifs d'utilisation des cookies
Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
| Type de cookie | Objectif | Durée | Obligatoire |
|---|---|---|---|
| Session ID | Suivi de la session utilisateur | Durée de la session | Oui |
| Language | Mémorisation de la préférence de langue | 1 an | Non |
| Analytics | Statistiques d'utilisation du site | 2 ans | Non |
| Preferences | Préférences utilisateur | 6 mois | Non |
| Security | Sécurité et authentification | 1 an | Oui |
5. Cookies tiers
Notre site utilise les services tiers suivants :
5.1. Google Analytics
- Objectif : analyse de l'utilisation du site
- Données : nombre de visiteurs, pages vues, durée
- Confidentialité : soumis à la politique de confidentialité de Google
- Désactivation : via l'extension de désactivation de Google Analytics
5.2. Plateformes de réseaux sociaux
- Facebook : intégration des réseaux sociaux
- Instagram : partage de contenu
- YouTube : intégration de contenu vidéo
5.3. Autres services
- Hébergeur : fichiers journaux du serveur
- Services CDN : réseau de distribution de contenu
- Services de sécurité : protection DDoS et sécurité
6. Gestion et contrôle des cookies
Vous disposez des options suivantes pour contrôler et gérer les cookies :
6.1. Paramètres du navigateur
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations du site
6.2. Contrôle par type de cookie
Cookies essentiels
Ces cookies ne peuvent pas être désactivés. Ils sont nécessaires pour les fonctions de base du site.
Cookies analytiques
Ces cookies peuvent être désactivés. Ils sont utilisés pour l'analyse des performances du site.
Cookies fonctionnels
Ces cookies peuvent être désactivés. Ils sont utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur.
Cookies marketing
Ces cookies peuvent être désactivés. Ils sont utilisés pour la publicité et le marketing.
7. Mises à jour de la politique
Cette politique de cookies peut être mise à jour en raison de modifications sur notre site ou de nouvelles obligations légales. En cas de changements importants :
- Une annonce sera faite sur notre site
- Une notification sera envoyée par e-mail
- La politique mise à jour sera publiée sur notre site
- La date de modification sera indiquée
Dernière mise à jour
Cette politique de cookies a été mise à jour le 01/01/2024. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.
8. Contact et questions
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de cookies, vous pouvez nous contacter via les canaux suivants :
Coordonnées
Email : info@moondentalclinic.com
Téléphone : +90 507 767 34 33
Adresse : Alanya Centre, Antalya
Délai de réponse : Vos questions concernant la politique de cookies seront traitées dans un délai maximum de 48 heures.