Informasjon om behandling av personopplysninger

Kjære gjest,
Som Moon Dental Clinic Alanya er sikkerheten og personvernet til våre pasienters opplysninger vår høyeste prioritet. Med respekt for ditt personvern ønsker vi å informere deg om hvordan vi behandler dine opplysninger i henhold til den tyrkiske personopplysningsloven nr. 6698 (KVKK), som følger:

Behandlingsansvarlig

I denne sammenhengen blir dine personopplysninger behandlet av Moon Dental Clinic Alanya (Oba, Fabrika Cd. 14/2, 07460 Alanya/Antalya) i samsvar med lovgivningen og med de høyeste sikkerhetstiltakene.
Du kan nå oss på +90 507 767 34 33 eller via e-post på info@moondentalalanya.com.

Formål med behandlingen av dine personopplysninger

• For å tilby deg trygge helsetjenester av høy kvalitet, samt planlegge og gjennomføre diagnostisering og behandlingsprosesser
• Gjennomføring av timebestillinger og håndtering av kommunikasjon med pasienter
• Fullstendig oppfyllelse av juridiske forpliktelser
• Gjennomføring av klinikkens interne operasjonelle prosesser (økonomi, regnskap, administrasjon)
• Øke pasienttilfredsheten og evaluere forespørsler og klager
• Sikre informasjonsdeling med offentlige myndigheter når det er pålagt ved lov

Personopplysninger som behandles

• Identitetsopplysninger (navn, etternavn, identifikasjonsnummer osv.)
• Kontaktinformasjon (telefon, e-post, adresse)
• Helseopplysninger og medisinske journaler
• Økonomisk informasjon (betaling/faktura)
• Historikk over avtaler og inngrep
• Kamerabilder tatt av sikkerhetshensyn (i klinikkens fellesområder)

Overføring av personopplysninger

Dine personopplysninger deles kun med våre pålitelige partnere, offentlige myndigheter og relevante institusjoner i den grad det er nødvendig for lovpålagte krav eller tjenesteprosesser. Dine opplysninger deles aldri med eksterne tredjeparter for kommersielle formål.

Innsamlingsmetoder og rettslig grunnlag

Dine personopplysninger samles inn via vår nettside, telefon, e-post, WhatsApp-kommunikasjon, samt under timebestillings- og behandlingsprosesser, basert på ditt uttrykkelige samtykke og/eller det rettslige grunnlaget som er fastsatt i lovgivningen.

Sikkerhet for personopplysninger

Som klinikk beskyttes alle dine personopplysninger i henhold til taushetsplikten og gjeldende sikkerhetsstandarder. Det er iverksatt avanserte tekniske og administrative tiltak mot uautorisert tilgang og databrudn.

Dine rettigheter

I henhold til den tyrkiske personopplysningslovens paragraf 11 har du rett til å få informasjon om behandlingen av dine opplysninger, kreve rettelse, be om sletting eller protestere mot behandlingen. For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss direkte eller via info@moondentalalanya.com.

Denne informasjonen ble sist oppdatert 25.10.2025.